Service and Support

GENERAL AFFAIR MANAGEMENT

GENERAL AFFAIR MANAGEMENT Hotel Menara Peninsula, Jakarta | 7 – 8 Maret 2013 |  09 – 17.00 WIB | Rp. 3.000.000,- Hotel Menara Peninsula, Jakarta | 25 – 26 April 2013 |  09 – 17.00 WIB | Rp. 3.000.000,-   OVERVIEW Bagian umum merupakan tangan kanan operasional dari Departemen HRD, karena beberapa pekerjaannya sangat membantu kelancaran operasional […]

CUSTOMER SERVICE EXCELLENCE – Pasti Jalan

CUSTOMER SERVICE EXCELLENCE Training Center, Jakarta  |  07 – 08 Maret 2013 | Rp 3.500.000  – Pasti Jalan Training Center, Jakarta  |  21 Maret 2013 | Rp 2.100.000,-     OVERVIEW Salah satu kunci sukses dari keberhasilan dalam meningkatkan penjualan adalah dengan berinteraksi dan menjalin hubungan baik dengan customer, dengan cara memberikan pelayanan yang memuaskan. Dengan berinteraksi dapat membangun kesempatan untuk mempromosikan produk, layanan […]

Improving Quality of Interaction & Handling Customer Complaint

Improving Quality of Interaction & Handling Customer Complaint Aryaduta Hotel Semanggi / Swiss-Belhotel, Jakarta | April 18th – 19th, 2013 | Rp. 3.250.000, Aryaduta Hotel Semanggi / Swiss-Belhotel, Jakarta | June 20th – 21st, 2013 | Rp. 3.250.000, Aryaduta Hotel Semanggi / Swiss-Belhotel, Jakarta | August 1st – 2nd, 2013 | Rp. 3.250.000, Aryaduta Hotel Semanggi / Swiss-Belhotel, […]

Peran HR Dalam Membangun Budaya Pelayanan

Peran HR Dalam Membangun Budaya Pelayanan Aryaduta Hotel Semanggi / Swiss-Belhotel, Jakarta * | May 16th – 17th, 2013 | Rp. 3.450.000, –  (Full Fare) Aryaduta Hotel Semanggi / Swiss-Belhotel, Jakarta * | July 10th – 11th, 2013 | Rp. 3.450.000, –  (Full Fare) Aryaduta Hotel Semanggi / Swiss-Belhotel, Jakarta * | September 11th, 2013 | Rp. 3.450.000, –  (Full Fare) […]

Practical Service Excellence

Practical Service Excellence Aryaduta Hotel Semanggi/Swiss-Belhotel, Jakarta *|  May 20th – 21st, 2013 | Rp. 3.450.000, –  (Full Fare) Aryaduta Hotel Semanggi/Swiss-Belhotel, Jakarta *|  July 15th – 16th, 2013 | Rp. 3.450.000, –  (Full Fare) Aryaduta Hotel Semanggi/Swiss-Belhotel, Jakarta *|  September 16th – 17th, 2013 | Rp. 3.450.000, –  (Full Fare) Aryaduta Hotel Semanggi/Swiss-Belhotel, Jakarta *|  November 19th – 20th, 2013 | Rp. […]

Effective Handling Complaint Technique – PASTI JALAN

Effective Handling Complaint Technique Graha Mustika Ratu, Jakarta | 1 March 2013 | 09.00 – 17.00 WIB | RP. 1.500.000- PASTI JALAN  Graha Mustika Ratu, Jakarta | 24 May 2013 | 09.00 – 17.00 WIB | RP. 1.500.000,- Graha Mustika Ratu, Jakarta | 24 October2013 | 09.00 – 17.00 WIB | RP. 1.500.000,- Graha Mustika […]

Excellent Front Liner Seminar

Excellent Front Liner Seminar

Excellent Front Liner Seminar (EFS) Hotel Ciputra, Jakarta | 20 Maret 2013 | Rp. 1.250.000,- / peserta Hotel Ciputra, Jakarta | 22 Mei 2013 2013 | Rp. 1.250.000,- / peserta Hotel Ciputra, Jakarta | 10 Juli 2013 | Rp. 1.250.000,- / peserta Hotel Ciputra, Jakarta | 06 November 2013 | Rp. 1.250.000,- / peserta Hotel Ciputra, Jakarta | […]

Dynamic Service Excellence

Dynamic Service Excellence Hotel Ciputra, Jakarta | 12-13 Feb 2013 | Rp. 2.500.000.-/ peserta Hotel Ciputra, Jakarta | 9-10 April 2013 | Rp. 2.500.000.-/ peserta Hotel Ciputra, Jakarta | 11-12 Juni 2013 | Rp. 2.500.000.-/ peserta Hotel Ciputra, Jakarta | 10-11 September 2013 | Rp. 2.500.000.-/ peserta Hotel Ciputra, Jakarta | 12-13 November 2013 | […]

Precious Moment Seminar

Precious Moment Seminar Grand USSU Hotel, Cisarua, Bogor | 1-2 Februari 2013 | Rp. 3.000.000- / peserta Grand USSU Hotel, Cisarua, Bogor | 22-23 Februari 2013 | Rp. 3.000.000- / peserta Grand USSU Hotel, Cisarua, Bogor | 22-23 Maret 2013 | Rp. 3.000.000- / peserta Grand USSU Hotel, Cisarua, Bogor | 19-20 Maret 2013 | […]

MENGUKUR & MENINGKATKAN KEPUASAN KONSUMEN

MENGUKUR & MENINGKATKAN KEPUASAN KONSUMEN Jentra Dagen Hotel,  Yogyakarta | 04 – 06 March 2013 | IDR 5.800.000, Jentra Dagen Hotel,  Yogyakarta | 06 – 08 May 2013 | IDR 5.800.000,-  Jentra Dagen Hotel,  Yogyakarta | 19 – 21 August 2013 |  IDR 5.800.000, Jentra Dagen Hotel,  Yogyakarta | 16 – 18 October 2013 | IDR 5.800.000, Jentra Dagen Hotel,  Yogyakarta | 16 – […]